Via pública i cicle de l'aigua

Si veieu qualsevol desperfecte o irregularitat a la via pública (una farola que no funciona, una paperera trencada, un contenidor massa ple, una vorera en mal estat...) ens ho podeu comunicar omplint el formulari que s’adjunta i enviant-nos-el per correu electrònic, o bé fer arribar un escrit a les oficines municipals on hi constin les mateixes dades. Tant aviat com ens sigui possible intentarem solucionar el problema.

Quin cost té:

Gratuït.

Canals de tramitació:

•  Telemàticament

  Tramitar ara

AGBAR és la companyia arrendatària del servei de subministrament d’aigua potable al municipi de Sant Julià de Vilatorta.

El primer i tercer dijous de cada mes, de 2/4 d'1 a 2/4 de 3h del migdia, personal de l’empresa AGBAR es desplaça a les oficines de l’Ajuntament de Sant Julià de Vilatorta per atendre aquelles qüestions relacionades amb la companyia.

A partir de l'1 de gener del 2021 la companyia d'aigües SOREA queda integrada plenament al grup empresarial del que forma part i n'adoptarà el nom, passant-se a dir AGBAR. 

Aquesta nova denominació de l'empresa que presta el servei d'aigua potable al municipi de Sant Julià de Vilatorta, entre d'altres, no implicarà el canvi dels números d'atenció telefònica:

• Atenció comercial al 934 953 540
• Reclamacions al 900 405 070
• Avaries al 900 304 070.
• Lectures al 900 86 101

Es mantenen els termes i condicions dels contractes i els números d'atenció telefònica, però sí canvien el web i el compte de Twitter.

L'oficina d'atenció a l'usuari segueix oberta amb cita prèvia (934 953 540 o 900 405 070). El que sí varia és la pàgina web de la companyia, que passa a ser  www.agbarclients.cat  i el perfil de Twitter, @agbarclients desd'inici del 2021. Aquest canvi a AGBAR no suposa cap modificació en la prestació del servei, de forma que es mantenen els contractes subscrits amb SOREA conservant tots els seus termes i les seves condicions.

CANALS DE TRAMITACIÓ:

•  Presencial

  Oficina d'Atenció al Ciutadà

 Plaça del Marquès de la Quadra, 1 - 08504 Sant Julià de Vilatorta - Barcelona (Catalunya) 
 Telèfon: 93 812 21 79 
 Fax: 93 812 20 63 
 Correu electrònic: sjv.ajuntament@vilatorta.cat 

 Horari: 

de dilluns a divendres de 10 a 2 del migdia i els dimarts i els dijous de 5 a 8 de la tarda